アメックスのしつこい勧誘電話は保険やプラチナカードの営業！解約で来なくなる？｜クレジットカード取材班

アメックスの勧誘電話は解約したらなくなる？
あのウザい電話はどうにかならないの？
みんなにあのしつこい電話はかけてるの？

この記事をご覧になっている方は、上記のような疑問や不満をお持ちではないでしょうか。

これらについてまずサクッと簡単に説明すると、

▼アメックスの勧誘電話は解約したらなくなる？

少なくとも６ヵ月間は空白期間として勧誘されない可能性が高い

アメックスカードはアメリカン・エキスプレス者が発行するクレジットカードで、認知度が高くステータスも高いカードです。

その一方で、あまりにも勧誘がしつこいという声もあるのも事実です。

アメックスも民間会社なので利益を求める点は分かりますが、あまりにもしつこいと解約したくなってしまいますよね。

今回は、そんなしつこい勧誘に対して解約をすればなくなるかどうかをご紹介しましょう。

アメックスの勧誘電話で営業される商品・サービス

アメックスの勧誘電話は、平日の日中でも電話がガンガンかかってくることもあり、無視しても数日後、一週間後、１ヶ月後とかかってきます。ときには忘れた頃にかかってきて間違って出てしまったり…。そんなことがないように今ではアメックスの電話だとわかるように登録はしていますが…。

▼こちらの画像は実際の私の電話履歴画面です。かなり頻繁ですよ…。

アメックス勧誘電話

人によってアメックスの勧誘内容については様々ですが、アメックスユーザーもしくは既に退会した人も含めてこれまでにあった情報をまとめると・・・

年会費初年度無料ということで試しに取得後、数日後に家族カードの勧誘をされた
キャンペーンに魅力を感じて取得してすぐに、保険の勧誘をされた
退会後に保険の勧誘をされた（後に退会の連絡の行き違いだと説明された）
カードの審査に通ってカードが発行されてしばらくすると、携帯電話に直接かかってきて保険の勧誘をされた
入会してしばらくして突然電話がかかってきてプラチナカードをすすめられた　など

比較的多いのは「保険」と「プラチナカード」の勧誘ですね。

アメックスの保険

アメックスの保険といっても、つぎのように本当にたくさんあります。

保険ジャンル	保険名称	内容	料金例
医療保険	メディカルKit R	使わなかった保険料が戻ってくる新しいカタチの医療保険	月額2,890円、月額3,500円など
	終身医療保険Flexi S	入院・手術の保障が一生涯続く終身医療保険	シンプルコース3,000～5,000円、保障充実コース5,000～6,000円（30代男性の場合の目安）
	ブランニュー・メディカル（企業・団体医療保険）	3代疾病の健康告知だけで加入できる保険	月額700円～2,000円（30代男性の場合の目安）
	所得補償	病気やケガによる就業不能時の所得を補償	プランによる
がん保険	がん治療支援保険ＮＥＯ	初めてのがんにも長引く通院治療にも安心ながん保険	１0年タイプ（1,500～15,000円）、終身タイプ（900～25,000円）
がん保険	がん保険	がん治療による入院・手術等にかかる費用を補償	プランによる
死亡保険	長生き支援終身	万が一のときも、介護のときも、長生きにも役に立てる多機能型終身保険	3,000～45,000円（保険金額による）
介護保険	介護サポート・プラン（団体総合保険）	要介護の状態になられた場合に備える保険	例：天災危険補償特約セット1,620～19,330円
海外旅行保険	海外旅行保険	海外旅行での病気、ケガ、盗難などを補償	例：ハワイ７日間の場合3,030円
自動車/自動車保険	自動車総合保険、サイクル安心保険	家族全員でサポートする自動車保険	1ヵ月あたり約103円～
	ソニー損保の自動車保険	予想年間走行距離に応じた保険料	プランによる
	東京海上日動の自動車保険	自動車事故や日常生活のトラブルまで補償	プランによる
動産保険	持ち物まるごと保険「プロテクトYOU」	落とした財布の中の現金まで補償	980円（プランA)、1,850円（プランS)
	家電総合保証制度	家電製品の故障を補償	2,900円プラン、7,000円プラン
	動産総合保険ショッピング・プロテクション・ワイド	カードで買った商品の破損、盗聴を補償	年間5,000円～12,000円
	家財総合プロテクション	家財（家具・家電など）の破損・盗難を補償	13,000円～20,000円
	カーピッキング・プロテクション	事故による自動車内の日用品破損、盗難損害を補償	年間2,900円
個人賠償責任補償	個人賠償責任補償	日常生活における損害賠償責任を補償	プランによる
ゴルフ保険	ゴルファープロテクション	ゴルフ中の事故による損害を補償	例：日額3,000円
傷害保険	ツイン・ガード（普通傷害保険）	ケガによる入院・ツイン費用を実費まで補償	月払い保険料3,270円、年払い保険料35,660円
傷害保険	天災ダブル・ガード（普通傷害保険・家族傷害保険）	日常のケガに加えて天災児のケガにも強い補償	個人会員例：3,280円
火災保険	ソニー損保の新ネット火災保険	自然災害や盗難など幅広く補償	プランによる
ペット保険	どうぶつ健保ふぁみりぃ	ペットのケガ、病気の診療費を補償	基本保険料例：月額3,270円（ペットの年齢や種類による）

これだけ多いので、保険の営業パターンは人によって色々とありそうですね。

年会費も数千円から数万円まであるので、アメックスの営業マンは数字を伸ばすために必死に電話をかけてくることが推測できます。

プラチナカード

基本的にアメックスプラチナは勧誘されるものでも申し込むものでもなく、インビテーション（招待）制をとっています。

つまり、アメックス側で「この人はアメックス・プラチナカードを持つにふさわしい」と判断した人だけにインビテーションを送付するのです。

実際、「プラチナ・カードは、ご案内を受け取られた方だけが持つことのできる一枚です」とインビテーションには記載されています。

仕事や年収、年齢、他者借り入れ状況、居住年数など色々な要素を点数化してプラチナカードの対象かを決めるはずなので、だれかれ構わず勧誘電話しているとは考えにくいです。

となると、なぜ電話がかかってくるのかについて、ヤフー知恵袋で元アメックス社員と名乗る人が以下の回答をしておりました。

電話で勧誘しているのはこのＤＭの中に「申込み希望対象者」の連絡先を書く用紙があります。例えば私の友人に「プラチナカードが欲しい」という人が居れば、そこに名前を書きその友人が申込みし発行されれば私には30000ボーナスポイント（300万円利用分のポイント）が獲得出来ます。
まぁ普通そこに名前を書く場合は友人に事前連絡するのが普通だと思いますが。おそらくご質問者様のご友人なり知人がお伝えせずに記入されたのかと存じます。
背景としては今年度より10万5千円だった年会費が「13万6500円」（税込み）に値上がりしたので、推測ではありますが「一定数」の退会（もしくはゴールドへのダウンコンバージョン）が出たのが理由だと思います。プラチナは基本的には既存ゴールド・グリーン会員からのインビテーション制ではありますが、実は「プラチナ専用」の申込書もありますので。
審査に通るかどうか？というのは、ご質問者様の属性次第です。補足するとすれば紹介キャンペーンなので通常のプラチナ申込みよりはハードルは多少低いです。

出典　ヤフー知恵袋

ということで、友人が事前連絡なく名前を書くケースもあるとは驚きですね。

アメックス社員側としても、自分の営業電話で入ってくれれば営業成績になるのでしつこくかけてくると推測できます。

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解約したら勧誘はなくなる？

アメックスからの公式発表はありませんが、国内の店舗にいるアメックス営業担当の情報によれば、

再入会までの必要空白期間は6ヵ月あるとのことです。

つまり、少なくとも6ヵ月は勧誘はなくなるということになります。

もちろん、そのまま勧誘がなくなることが多いのでしょうが、冒頭で紹介したように「退会後に保険の勧誘をされた」ケースもあります。

これは、後に退会の連絡の行き違いだと説明されたようですが、それも本当かどうかは少し怪しいですよね。

解約する以外で他に勧誘を避ける方法としては、「無視」か「着信拒否」、「サポ―トセンターに電話して断る」方法があります。

サポートセンターの場合は、基本的には次の４つのパターンがあります。

カードの紛失や盗難の窓口
覚えのない請求がある場合の窓口
カードの利用ができない場合の窓口
支払いについて相談したい場合の窓口

勧誘電話についてはどれも当てはまらなそうなので、その他の問い合わせについて探した結果、次のようにカード別で連絡先がありましたのでご紹介します。

カード種類	電話番号	営業時間	携帯電話や通話料無料の番号が使えない場合
アメリカン・エキスプレス・カード	0120－020120	9:00～17:00（土日祝休）	03-3220-6100
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード	020-010-120	9:00～17:00（土日祝休）	03-3220-6100
プラチナカード・プラチナ・コンシェルジェ・デスク	020-476-107	9:00～17:00（土日祝休）	81-3-3220-6666（海外から）
アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・カード	0120-020120	9:00～17:00（土日祝休）	03-3220-6100
ANAアメリカン・エキスプレス・カード	0120-965877	9:00～17:00（土日祝休）	03-3220-6787
デルタスカイマイルアメリカン・エキスプレス・カード	0120-020120	9:00～17:00（土日祝休）	03-3220-6100
ペルソナＳＴＡＣＩＡアメリカン・エキスプレス・カード	0120-020120	9:00～17:00（土日祝休）	03-3220-6100
アメリカン・エキスプレス・ビジネスカード	0120-941760	9:00～17:00（土日祝休）	03-322-6745